Missnöjd med klippningen: så reklamerar du hos frisören

Burak Kılıç · Uppdaterad 31 okt. 2026

Blev resultatet inte som ni kommit överens om kan du klaga. Här är vad du kan kräva, hur du går till väga och vad frisören kan svara.

Vad är ett fel

En tjänst kan vara felaktig om resultatet inte blir det som ni kommit överens om eller om den inte utförts på ett fackmässigt sätt. Har du visat en bild och resultatet blev annorlunda, eller stämmer färgen inte med det ni pratat om, kan det vara ett fel. Att du helt enkelt ångrar ditt val är inte ett fel.

Så går du till väga

Säg till direkt innan du lämnar salongen, så att frisören får chansen att rätta till det. Går det inte ska du kontakta salongen skriftligt så snart du kan. Beskriv vad ni kom överens om och vad som blev fel. Bifoga bilder.

Konsumentverket anger att två månader från att du upptäckt felet alltid räknas som skälig tid för att reklamera en tjänst.

Vad du kan kräva

I första hand rättelse, alltså att tjänsten görs om eller åtgärdas utan extra kostnad. Går det inte kan du kräva prisavdrag. Hävning kan komma i fråga om felet är allvarligt. Du kan hålla inne med betalning motsvarande ditt krav.

Är ni oense kan kommunens konsumentvägledare ge råd, och du kan vända dig till ARN inom ett år från att du första gången klagade.

frisörer som har öppet på söndagar

Stockholm: Barbers of Sweden - Hötorget, Williams Hårstudio, Biniboss Barbershop

Göteborg: Sultanbarbershop göteborg, Tondénti Barbershop, Holy Barbershop Göteborg

Uppsala: KlippDay Herrfrisör & Barbershapp

Enligt publicerade öppettider. Under helgdagar kan tiderna vara andra.

Källor

Hittade du ett fel eller en föråldrad uppgift? Skriv till [email protected].

Fler guider om frisörer

Hitta frisörer