Kosmetika och hudvårdsprodukter från salongen: reklamera och reagera på hudproblem

Burak Kılıç · Uppdaterad 31 okt. 2026

Produkter som du köper i salongen omfattas av reglerna för varuköp. Så gör du om produkten är trasig, inte som utlovat eller ger hudreaktion.

När du köper en produkt

Köper du en produkt i salongen gäller reglerna för varuköp. Produkten ska stämma med det som utlovats och vara av rimlig kvalitet. Konsumentverket skriver att du har tre år på dig att reklamera ett fel som fanns när du fick varan, men att du ska reklamera inom skälig tid efter att du upptäckt felet.

Vid hudreaktion

Sluta använda produkten och kontakta vården om du får en kraftig reaktion. Spara förpackningen, och ta bilder på reaktionen. Kontakta därefter salongen skriftligt. Skadan kan ge dig rätt till ersättning för rimliga kostnader, men du måste kunna visa sambandet med produkten.

Så reklamerar du

Skriv till salongen, beskriv problemet och skicka kvitto eller bokningsnummer. Nämn vad du vill ha: byte, pengarna tillbaka eller prisavdrag. Är ni oense kan du få hjälp av kommunens konsumentvägledare eller vända dig till ARN inom ett år från att du första gången klagade.

skönhetssalonger som har öppet på söndagar

Stockholm: Lounes, Beautylounge Stockholm

Uppsala: Shima hudvårdsklinik

Malmö: Axelsons Spa & Skin Clinic, Celebrate Beauty

Enligt publicerade öppettider. Under helgdagar kan tiderna vara andra.

Källor

Hittade du ett fel eller en föråldrad uppgift? Skriv till [email protected].

Fler guider om skönhetssalonger

Hitta skönhetssalonger