Specificerad faktura och att hålla inne betalning hos bilverkstaden

Burak Kılıç · Uppdaterad 31 okt. 2026

Du har rätt att se vad du betalar för, och att vänta med betalning för arbete du anser vara felaktigt. Så gör du utan att hamna i tvist om inkasso.

Specificerad faktura

Konsumentverket skriver att du alltid har rätt att få en specificerad faktura. Den ska visa arbetstid, timpris, reservdelar och eventuella avgifter. Saknas information, be om en ny faktura innan du betalar.

Hålla inne betalning

Är arbetet felaktigt kan du enligt Konsumentverket hålla inne hela eller delar av betalningen, motsvarande vad ditt krav är värt. Betala den del som inte är tvistig. Skriv till verkstaden, förklara felet och vad du kräver, och be dem svara.

Håll tvisten dokumenterad

Spara fakturan, e-post och bilder. Svarar verkstaden inte, eller säger nej, kan du vända dig till kommunens konsumentvägledare och senare anmäla till ARN inom ett år från att du första gången klagade. Skicka inte pengar som du anser är felaktiga bara för att slippa påminnelser, utan skriv till verkstaden att summan är tvistig.

bilverkstäder som har öppet på söndagar

Växjö: Motorsport Bröderna Svensson

Umeå: Norrlands Bilverkstad

Enligt publicerade öppettider. Under helgdagar kan tiderna vara andra.

Källor

• Konsumentverket, när bilverkstaden kräver för mycket betalt
• Konsumentverket, konsumenttjänstlagen

Hittade du ett fel eller en föråldrad uppgift? Skriv till [email protected].