Skada på bilen efter biltvätt: så gör du direkt och vad du kan kräva
Burak Kılıç · Uppdaterad 31 okt. 2026
Repor, bortfallna delar eller trasiga speglar efter tvätten. Här är stegen du bör ta direkt och hur du reklamerar och får ersättning.
Direkt vid upptäckten
Upptäcker du skadan på plats, påpeka den innan du kör iväg. Fotografera bilen och skadan, gärna med tvätthallen i bakgrunden. Be personalen anteckna vad som hänt, skriv ner namn och tid, och få en kopia av kvittot.
Reklamera
Kontakta företaget skriftligt och beskriv skadan. Konsumentverket anger att du ska reklamera inom skälig tid efter att du upptäckt felet, och att två månader alltid är skäligt. Fråga också om företagets ansvarsförsäkring. Du kan kräva att skadan repareras utan kostnad, eller ersättning för skadans kostnad. Du har tre år på dig att reklamera arbete på lösa saker som bilar, men vänta inte.
Om företaget säger nej
Ta in en offert eller bedömning från en verkstad, och spara den. Du kan få hjälp av kommunens konsumentvägledning, och du kan anmäla ärendet till ARN inom ett år från att du första gången klagade. Skadeanmälan till din egen försäkring kan vara ett alternativ om företaget inte svarar.
biltvättar som har öppet på söndagar
Stockholm: OKQ8, Autospa Självservice
Göteborg: Glimra Biltvätt, Hisingen bilvård, Göteborgs Biltvätt
Uppsala: Glimra Biltvätt
Enligt publicerade öppettider. Under helgdagar kan tiderna vara andra.
Källor
Hittade du ett fel eller en föråldrad uppgift? Skriv till [email protected].