Reklamera bröd eller bakverk som är gammalt, skadat eller fel

Burak Kılıç · Uppdaterad 31 okt. 2026

När bakverket är torrt, mögligt eller inte som beställt: så reklamerar du och vad du kan kräva.

Vad som räknas som fel

En vara kan vara felaktig om den inte stämmer med det som utlovats eller om den inte håller den kvalitet du rimligen kunnat räkna med. För bröd och bakverk kan det vara att varan är gammal eller mögelskadad, att något saknas som du beställt eller att bakverket inte är gjort enligt din beställning.

Så reklamerar du

Kontakta bageriet så snart du upptäckt felet. Beskriv felet kort, bifoga bild och skicka kvitto eller bekräftelse. Gör det skriftligt, så att du har en kopia. Vad du kan kräva beror på felet. Konsumentverket nämner avhjälpande eller byte, prisavdrag och hävning av köpet, samt ersättning för rimliga kostnader som felet orsakat.

Om bageriet säger nej

Du kan få råd av kommunens konsumentvägledare. Har företaget helt eller delvis sagt nej, eller inte svarat, kan du anmäla ärendet till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, inom ett år från att du första gången klagade. Anmälan kostar 150 kronor, och ARN:s beslut är en rekommendation som de flesta företag följer.

bagerier som har öppet på söndagar

Stockholm: Vete-Katten Kungsgatan, Skeppsbro bageri, Stora bageriet, Komet Café Stockholm

Göteborg: Maison Caillard Boulangerie & Pâtisserie, Leilas Bageri, Steinbrenner & Nyberg - Östra Larmgatan

Uppsala: Güntherska Hovkonditori & Schweizeri, Ofvandahls Hovkonditori, Konditori Trianon

Enligt publicerade öppettider. Under helgdagar kan tiderna vara andra.

Källor

Hittade du ett fel eller en föråldrad uppgift? Skriv till [email protected].

Fler guider om bagerier

Hitta bagerier